Política de envíos y devoluciones

14 días para devoluciones y cambios.

• La prenda deberá ser enviada en perfecto estado, sin ser usada y en su packaging original.
• Devoluciones gratuitas por cambio de talla. Para solicitar una devolución por cambio de talla, envíanos un email a hola@puntalacuba.com con el Asunto SOLICITAR DEVOLUCIÓN POR TALLA.
• En caso de solicitar devolución por otro motivo, será el cliente quien costee el importe del envío y podrá hacerlo a través de la empresa de mensajería que considere oportuna. Para solicitar una devolución, envíanos un email a hola@puntalacuba.com con el Asunto SOLICITAR DEVOLUCIÓN. Una vez recibido el pedido y comprobar su estado, se realizará el reembolso del importe a través del método de pago en el que se realizó la compra (transferencia bancaria o bizum), en un plazo máximo de 10 días.